Questions fréquentes

MimikFlow utilise une infrastructure de messagerie tierce pour interagir avec LinkedIn. On applique des délais aléatoires entre les actions et on plafonne les volumes quotidiens sur les limites recommandées de ton plan LinkedIn. À ce jour, aucun ban n'a été observé sur les comptes de nos utilisateurs. Les CGU de LinkedIn restreignent les outils tiers d'automatisation : tu restes responsable de ton compte, tu mets en pause en un clic, et le contexte de risque est détaillé dans nos CGU (section 7).

Oui, MimikFlow fonctionne avec les comptes LinkedIn standard et Premium. Pour de meilleurs résultats, un compte avec un historique de plus de 90 jours est recommandé.

MimikFlow envoie jusqu'à 40 demandes de connexion par jour, tous les jours entre 8 h et 23 h. Par défaut, les messages suivent les mêmes horaires, et tu peux leur choisir d'autres jours et heures. Les volumes sont calibrés pour une utilisation naturelle et durable.

MimikFlow recherche des prospects automatiquement en ciblant les profils LinkedIn qui correspondent à ta cible. Chaque profil est ensuite analysé par l'IA pour vérifier la pertinence avant d'être ajouté à ta liste.

L'IA observe quelles recherches ont produit des prospects qualifiés sur ton activité et ajuste ses prochaines recherches en conséquence. Plus tu utilises MimikFlow, plus les profils remontés collent à ton client idéal. Un filtre détecte aussi les signaux d'achat (changement de poste récent, levée de fonds, recrutement actif) pour que tu attaques au bon moment, quand le besoin est frais dans la tête du prospect.

MimikFlow scanne tes contacts de premier degré et garde uniquement ceux qui matchent ton ICP. Les amis et la famille sont écartés automatiquement en analysant l'historique de tes échanges. Les conversations qui se sont mal passées (refus, désaccord) sont également écartées pour ne jamais relancer un prospect qui t'a déjà dit non. Tu récupères des leads chauds qui te connaissent déjà, prêts à recevoir un message direct sans ouverture cold.

Oui, MimikFlow gère plusieurs pays en parallèle (France, Belgique, Suisse, UK, US, Italie, Allemagne, Espagne, Pays-Bas, Portugal, Brésil, Canada, Australie, Inde, Afrique du Sud, Émirats arabes unis, etc.). À chaque cycle de recherche, MimikFlow choisit un pays selon les performances passées (réponses + objectifs atteints) avec un minimum garanti pour chaque pays accepté. Tu n'as rien à pondérer manuellement, le système optimise tout seul. Les Émirats arabes unis ont une logique spécifique : la recherche est filtrée sur Dubaï / Abu Dhabi / UAE pour éviter les profils non-pertinents.

Le mode Diffusion (onglet dédié dans Campagnes) te laisse écrire un message une fois, et l'IA le personnalise pour chaque prospect. Tu choisis ta cible (par statut, tag, date d'ajout, ou par segment custom), tu poses ton message, et MimikFlow étale les envois sur plusieurs jours pour rester naturel sur LinkedIn. Idéal pour annoncer un lancement, une levée, un nouveau positionnement ou repointer ta liste sur une actualité fraîche.

Les tags te laissent étiqueter chaque prospect comme tu veux : 'Agence SEO', 'Client VIP', 'À relancer en septembre', 'Question technique en attente'. Tu filtres ton CRM en deux clics, et les tags se combinent avec les diffusions pour cibler précisément qui doit recevoir quoi. Tu peux aussi auto-taguer chaque nouveau lead avec un tag par défaut depuis les réglages.

L'IA reprend ton ton (abréviations, tournures familières) pour que les messages ne ressemblent pas à un chatbot template. L'AI Act européen (article 50) impose qu'un système d'IA dévoile sa nature quand une personne le demande directement : si un prospect te pose la question, tu dois répondre honnêtement, et tu peux garder le mode Validation actif pour relire chaque message avant qu'il parte.

Tu gardes le contrôle total. Chaque étape (recherche, cold DM, relance, setter) peut être activée ou désactivée indépendamment. Tu peux aussi mettre un lead en pause ou intervenir manuellement à tout moment.

Un Setter IA est un agent d'intelligence artificielle qui remplace le rôle du setter commercial humain. Chez MimikFlow, le Setter IA converse automatiquement avec tes prospects LinkedIn, gère les objections et propose un rendez-vous. Il écrit en français naturel, calé sur ton ton, et l'AI Act impose que son statut d'IA soit divulgué si un prospect le demande explicitement.

Le Setter est un agent IA autonome qui utilise des techniques de vente avancées : mirroring (Chris Voss), No-Oriented Questions, gestion d'objections structurée. Il écrit comme toi, en français naturel avec des abréviations et un ton décontracté. Si le prospect pose des questions hors-sujet, le Setter escalade vers toi.

Oui. Tu définis ton style de communication (tutoiement/vouvoiement, ton, vocabulaire) et l'IA s'y tient. Chaque message est unique, généré à partir du profil du prospect. Zéro template, zéro copier-coller.

Si tu ne t'abonnes pas, ton compte reste accessible en lecture seule. Tes données sont conservées. Tu peux t'abonner à tout moment pour réactiver la prospection.

Oui. Sans engagement : tu résilies depuis ton espace, dans Réglages > Facturation. Pas de frais cachés. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis il s'arrête.

Oui : -15% en payant au trimestre, -30% en payant à l'année. Le mensuel ne bouge pas. Tu peux changer de rythme depuis ton espace à tout moment. C'est utile si tu sais que tu vas rester plusieurs mois et que tu veux sécuriser un tarif plus bas.

Oui. Dès l'offre Pro, tu branches ton assistant IA (Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex ou tout client compatible MCP) en une minute depuis la page Assistant IA de ton tableau de bord. Depuis ton assistant, tu peux demander le bilan de ta prospection, valider les messages en attente, répondre aux conversations escaladées, ajuster ta cible, tes relances et tes horaires, ou chercher de nouveaux prospects et les envoyer dans ta campagne. Tout passe par les limites LinkedIn habituelles : rien n'est envoyé en masse, ta machine garde son rythme sûr. Tu coupes l'accès d'un assistant à tout moment.

Oui, à HubSpot, Pipedrive et Folk, dès l'offre Pro (essai compris), dans Réglages > CRM. Ton CRM reste la source de vérité : MimikFlow ne contacte jamais tes clients ni tes affaires en cours, il y dépose les prospects qui répondent, prennent rendez-vous ou atteignent ton objectif (contact, entreprise, affaire et une note factuelle, sans doublon), et il arrête les messages quand une affaire est gagnée ou perdue dans ton CRM. Il ne remplit que les champs vides et les invitations envoyées n'y partent jamais. Tu peux aussi importer des listes de ton CRM comme prospects d'une campagne : tes clients n'en font jamais partie. Pour les autres CRM (Salesforce, Zoho, Notion, Airtable...), tu importes un export CSV de tes clients dans « Ne jamais contacter », et les alertes automatiques de l'offre Agence, avec des recettes prêtes pour n8n et Make, envoient tes prospects chauds où tu veux.

Tu peux nous écrire à hello@mimikflow.com. On répond généralement sous 24h.