Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur MimikFlow avant de te lancer.
Est-ce que c'est safe pour mon compte LinkedIn ?
MimikFlow utilise une infrastructure de messagerie tierce pour interagir avec LinkedIn. On applique des délais aléatoires entre les actions et on plafonne les volumes quotidiens sur les limites recommandées de ton plan LinkedIn. À ce jour, aucun ban n'a été observé sur les comptes de nos utilisateurs. Les CGU de LinkedIn restreignent les outils tiers d'automatisation : tu restes responsable de ton compte, tu peux mettre en pause ou te déconnecter en un clic, et le contexte de risque est détaillé dans nos CGU (section 7).
Les prospects savent-ils qu'ils parlent à une IA ?
L'IA reprend ton ton (abréviations, tournures familières) pour que les messages ne ressemblent pas à un chatbot template. L'AI Act européen (article 50) impose qu'un système d'IA dévoile sa nature quand une personne le demande directement : si un prospect te pose la question, tu dois répondre honnêtement, et tu peux garder le mode Validation actif pour relire chaque message avant qu'il parte.
L'IA envoie-t-elle des messages sans mon contrôle ?
Tu gardes le contrôle total. Chaque pipeline (recherche, cold DM, relance, setter) peut être activé ou désactivé indépendamment. Tu peux aussi mettre un lead en pause ou intervenir manuellement à tout moment.
Qu'est-ce qu'un Setter IA ?
Un Setter IA est un agent d'intelligence artificielle qui remplace le rôle du setter commercial humain. Chez MimikFlow, le Setter IA converse automatiquement avec vos prospects LinkedIn, gère les objections et propose un rendez-vous. Il écrit en français naturel, calé sur ton ton, et l'AI Act impose que son statut d'IA soit divulgué si un prospect le demande explicitement.
Comment l'agent Setter gère-t-il les conversations ?
Le Setter est un agent IA autonome qui utilise des techniques de vente avancées : mirroring (Chris Voss), No-Oriented Questions, gestion d'objections structurée. Il écrit comme toi, en français naturel avec des abréviations et un ton décontracté. Si le prospect pose des questions hors-sujet, le Setter escalade vers toi.
Combien de prospects peut-on contacter par jour ?
MimikFlow envoie jusqu'à 30 demandes de connexion par jour et des cold DMs aux heures de bureau (8h-17h, lundi-vendredi). Les volumes sont calibrés pour une utilisation naturelle et durable.
Est-ce que je peux personnaliser les messages ?
Oui. Tu définis ton style de communication (tutoiement/vouvoiement, ton, vocabulaire) et l'IA s'y tient. Chaque message est unique, généré à partir du profil du prospect. Zéro template, zéro copier-coller.
Que se passe-t-il après les 7 jours d'essai ?
Si tu ne t'abonnes pas, ton compte reste accessible en lecture seule. Tes données sont conservées. Tu peux t'abonner à tout moment pour réactiver les pipelines.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Annulation en 1 clic depuis le portail Stripe. Pas de frais cachés, pas d'engagement minimum. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Comment fonctionne la recherche de prospects ?
MimikFlow recherche des prospects automatiquement en ciblant les profils LinkedIn qui correspondent à ta cible. Chaque profil est ensuite analysé par l'IA pour vérifier la pertinence avant d'être ajouté à ta liste.
Est-ce que MimikFlow fonctionne avec tous les comptes LinkedIn ?
Oui, MimikFlow fonctionne avec les comptes LinkedIn standard et Premium. Pour de meilleurs résultats, un compte avec un historique de plus de 90 jours est recommandé.
Comment contacter le support ?
Tu peux nous écrire à hello@mimikflow.com. On répond généralement sous 24h.
Comment envoyer une nouveauté à toute ma liste d'un coup ?
Le mode Diffusion (onglet dédié dans Campagnes) te laisse écrire un message une fois, et l'IA le personnalise pour chaque prospect. Tu choisis ta cible (par statut, tag, date d'ajout, ou par segment custom), tu poses ton message, et MimikFlow étale les envois sur plusieurs jours pour rester naturel sur LinkedIn. Idéal pour annoncer un lancement, une levée, un nouveau positionnement ou repointer ta liste sur une actualité fraîche.
Comment exploiter mes relations LinkedIn existantes ?
MimikFlow scanne tes contacts de premier degré et garde uniquement ceux qui matchent ton ICP. Les amis et la famille sont écartés automatiquement en analysant l'historique de tes échanges. Les conversations qui se sont mal passées (refus, désaccord) sont également écartées pour ne jamais relancer un prospect qui t'a déjà dit non. Tu récupères des leads chauds qui te connaissent déjà, prêts à recevoir un message direct sans ouverture cold.
Comment la recherche de prospects s'améliore-t-elle avec le temps ?
L'IA observe quelles requêtes Google ont produit des prospects qualifiés sur ton activité et ajuste ses prochaines recherches en conséquence. Plus tu utilises MimikFlow, plus les profils remontés collent à ton client idéal. Un filtre détecte aussi les signaux d'achat (changement de poste récent, levée de fonds, recrutement actif) pour que tu attaques au bon moment, quand le besoin est frais dans la tête du prospect.
Comment organiser mes prospects avec des étiquettes ?
Les tags te laissent étiqueter chaque prospect comme tu veux : 'Agence SEO', 'Client VIP', 'À relancer en septembre', 'Question technique en attente'. Tu filtres ton CRM en deux clics, et les tags se combinent avec les diffusions pour cibler précisément qui doit recevoir quoi. Tu peux aussi auto-taguer chaque nouveau lead scrappé avec un tag par défaut depuis les réglages.
Puis-je cibler plusieurs pays en même temps ?
Oui, MimikFlow gère plusieurs pays en parallèle (France, Belgique, Suisse, UK, US, Italie, Allemagne, Espagne, Pays-Bas, Portugal, Brésil, Canada, Australie, Inde, Émirats arabes unis, etc.). À chaque cycle de recherche, MimikFlow choisit un pays selon les performances passées (réponses + objectifs atteints) avec un minimum garanti pour chaque pays accepté. Tu n'as rien à pondérer manuellement, le système optimise tout seul. Les Émirats arabes unis ont une logique spécifique : la recherche est filtrée sur Dubaï / Abu Dhabi / UAE pour éviter les profils non-pertinents.
Y a-t-il des réductions sur les engagements longs ?
Oui : -15% en payant au trimestre, -30% en payant à l'année. Le mensuel ne bouge pas. Tu peux changer de rythme depuis ton dashboard à tout moment. C'est utile si tu sais que tu vas rester plusieurs mois et que tu veux sécuriser un tarif plus bas.
Conseils pour bien démarrer
Les patterns qui marchent chez nos utilisateurs les plus rentables.
Sois hyper précis sur ton ICP
'Founders B2B' = 0 résultat exploitable. 'Co-founder de SaaS RH français, 5 à 30 employés' = des dizaines de prospects par semaine. Plus ton ICP est niché, plus l'IA ramène des profils qualifiés et moins tu paies de credits Serper sur des profils hors-cible.
Active le mode Validation pendant les 7 premiers jours
Avant de laisser l'IA envoyer en autonomie, passe le cold DM et le setter en mode Validation. Tu relis chaque message dans l'inbox, tu corriges si nécessaire, et l'IA apprend ton ton. Une fois calé (généralement après 20-30 messages validés), tu repasses en auto et tu pilotes par exception.
Patience la première semaine
Les premières connexions partent en 24h, mais les premiers RDV arrivent généralement entre la 2e et la 3e semaine. La courbe est exponentielle après 30 jours, pas linéaire. Si tu juges trop tôt, tu vas couper la machine au moment où elle commence à produire.
Utilise 'Latest update' à chaque nouveauté
Tu as lancé une feature, levé des fonds, signé un client connu, sorti un livre blanc ? Mets-le dans le champ 'Latest update' tout de suite. La prochaine relance que MimikFlow envoie à chaque prospect en cours mentionnera cette news naturellement, et tu peux aussi déclencher une diffusion ciblée pour pousser l'info à toute ta liste.
Active la vidéo sur la 4e relance
Une vidéo personnelle de 60 secondes sur la 4e relance multiplie le taux de booking par environ 2 chez nos utilisateurs Premium. Pas besoin de monter, un Loom non-coupé en mode décontracté marche très bien. Le setter sait l'intégrer naturellement quand un prospect demande à voir le produit.
Crée 3 ou 4 tags max au début
Au-delà de 5 tags, tu te disperses et tu finis par ne plus tagger. Démarre avec : 'À relancer manuellement' (les leads où l'IA a passé la main), 'VIP' (gros comptes que tu pilotes toi-même), 'Question en attente' (tu dois leur revenir). Tu pourras ajouter des tags business plus tard.
Ajoute les pays secondaires un par un
Tu vises FR + IT + UAE ? Active FR seul pendant 2 semaines, regarde les chiffres, puis ajoute IT, puis 2 semaines plus tard UAE. Comme ça l'IA a le temps d'apprendre quel pays produit pour toi avant que tu démultiplies. Si tu lances les 3 d'un coup, tu pollues le signal et tu retardes le moment où la rotation pondérée commence à servir.
Réponds-moi directement si tu bloques
Le support, c'est moi en personne sur hello@mimikflow.com. Si tu galères sur la config, sur un message qui ne te plaît pas, sur un prospect qui réagit bizarrement, écris-moi. Je débloque sous 24h max et je préfère répondre en direct plutôt que te laisser deviner.
Tu n'as pas trouvé ta réponse ?
Écris-nous à hello@mimikflow.com